Wir heißen Sie auf Casea Casino willkommen, einer Online-Gaming-Plattform, die eine breite Palette von Spielen und Dienstleistungen anbietet. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären, wie die Plattform funktioniert, was Nutzer akzeptieren, indem sie unsere Seite verwenden, und welche Regeln für Konten, Gameplay, Boni, den Zugang und die allgemeine Nutzung der Plattform gelten.
Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Registrierung oder Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte unsere Dienste nicht.
Eignungsanforderungen
Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter, das von Ihrer Gerichtsbarkeit gefordert wird) und über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen. Sie stimmen außerdem zu, während der Registrierung wahre und genaue Informationen über sich selbst anzugeben.
Geografische Beschränkungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Dienstleistungen in bestimmten Gerichtsbarkeiten oder Ländern einzuschränken, in denen wir nicht lizenziert sind. Bitte überprüfen Sie unsere Website für die neuesten Informationen zu eingeschränkten Gebieten.
Regeln zur Kontoerstellung
Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie einen einzigartigen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Sie stimmen zu, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und uns umgehend zu benachrichtigen, wenn unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erfolgt.
Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinie
Jeder Nutzer darf nur ein aktives Konto bei Casea Casino haben. Wenn wir den Verdacht haben, dass mehrere Konten von derselben Person verwendet werden, behalten wir uns das Recht vor, diese Konten ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu schließen.
Identitätsverifizierung und KYC
Um den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche zu entsprechen, verlangen wir von allen Nutzern, die Gelder von ihrem Konto abheben möchten, Identifikations- und Adressnachweise. Diese Informationen sind nur für Verifizierungszwecke erforderlich.
Pflichten zur Kontoinformationen
Sie stimmen zu, dass Ihre Kontoinformationen jederzeit genau bleiben. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse oder andere Angaben ändern, aktualisieren Sie bitte umgehend Ihre Kontoeinstellungen.
Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit
Sie sind verantwortlich für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten. Wir empfehlen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zu aktivieren und Ihr Passwort stark zu halten.
Anmeldedaten und Passwortschutz
Ihr Benutzername und Passwort sind einzigartige Identifikatoren, die Zugang zu unseren Dienstleistungen gewähren. Sie stimmen zu, diese nicht mit Dritten zu teilen oder an einem öffentlich zugänglichen Ort zu speichern.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Wir behalten uns das Recht vor, Konten einzuschränken oder zu schließen, die sich an verbotenen Aktivitäten beteiligen, wie z.B. Bonusmissbrauch, Kollusion oder Geldwäsche. Bitte beziehen Sie sich auf Abschnitt 8 (Prävention von Bonusmissbrauch) für weitere Einzelheiten zu dieser Richtlinie.
Multi-Accounting und Betrugsprävention
Wenn wir den Verdacht haben, dass mehrere Kontoinhaber Gelder teilen oder versuchen, unsere Kontrollen zur Bekämpfung von Geldwäsche zu umgehen, behalten wir uns das Recht vor, diese Konten ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu schließen.
Boni und Promotionsregeln
Unsere Boni und Promotions haben spezifische Bedingungen. Sie müssen alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Anforderungen erfüllen, um an einem Bonus oder einer Promotion teilzunehmen. Die Nichteinhaltung kann zur Stornierung Ihres Bonus- oder Promotionsguthabens führen.
Wett- und Spielbedingungen
Alle Einsätze, die auf unserer Plattform platziert werden, sind endgültig, und Gewinne werden entsprechend Ihrem Konto gutgeschrieben. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie an gameplay-Strategien auf Basis von Mustererkennung teilnehmen, die die Fairness des Spiels stören (wie z.B. Martingale), behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu schließen.
Prävention von Bonusmissbrauch
Um Bonusmissbrauch zu verhindern, können wir Ihren maximalen Einsatz pro Dreh-/Dreh-Session einschränken, Wettanforderungen reduzieren oder spezielle Bedingungen für Boni anwenden. Diese Richtlinie wird gemäß unseren Prinzipien für verantwortungsbewusstes Spielen umgesetzt und kann jederzeit geändert werden.
Einzahlungen und Abhebungen (unterliegt dem Quellmaterial)
Sie können Gelder auf Ihr Konto einzahlen, indem Sie eine der auf unserer Website aufgeführten zugelassenen Zahlungsmethoden verwenden. Bitte beachten Sie, dass Abhebungsanfragen einer Identitätsverifizierung unterliegen, und wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen abzulehnen oder zu verzögern, wenn wir betrügerische Aktivitäten vermuten.
Verifizierung vor Abhebungen
Um sichere Transaktionen zu gewährleisten, werden wir Ihre Identität verifizieren, bevor wir Abhebungen von Ihrem Konto bearbeiten.
Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Alle Abhebungsanfragen durchlaufen einen umfassenden Prüfprozess. Wir zielen darauf ab, alle Zahlungsprozesse innerhalb von 24 Stunden abzuschließen, können jedoch in bestimmten Fällen mehr Zeit benötigen (z.B. wenn die ID-Verifizierung aussteht).
Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen
Wir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken unter unseren Nutzern. Bitte beziehen Sie sich auf Abschnitt 9 für Informationen zu verfügbaren Tools, wie z.B. Einzahlungslimits und Selbstsperrung.
Selbstsperrung und Kontobeschränkungen
Wenn Sie sich entscheiden, sich selbst zu sperren oder Ihr Konto von uns wegen Bedenken hinsichtlich Ihres Spielverhaltens einschränken zu lassen, beachten Sie bitte, dass wir in solchen Fällen keine Rückerstattungen anbieten können, wenn die Einschränkung aufgrund unserer Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen erfolgt.
Spielefairness und RNG-Systeme
Wir verwenden ein zertifiziertes Zufallszahlengenerator (RNG)-System für alle Spiele auf unserer Plattform. Dies gewährleistet Fairness in den Spielergebnissen. Unsere externen Prüfer testen diese Systeme regelmäßig, um die Einhaltung der Branchenstandards zu gewährleisten.
Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay
Wenn Sie während des Spiels technische Schwierigkeiten erleben, die zu einem Verlust von Spieldaten führen, stimmen Sie zu, uns vollumfänglich bei der Lösung dieses Problems zu unterstützen. Wir können nicht für Verluste verantwortlich gemacht werden, die durch Plattformausfälle verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Suspendierung oder Schließung von Konten
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit zu sperren oder zu schließen, wenn wir glauben, dass dies aufgrund der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Umstände notwendig ist, wie z.B. Bonusmissbrauch oder Verdacht auf Identitätsdiebstahl.
Geistiges Eigentum und Plattformbesitz
Alle Inhalte auf der Website von Casea Casino (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spiele, Logos, Grafiken) sind unser Eigentum oder von Drittanbietern lizenziert. Ihre Nutzung der Website gewährt Ihnen keine Rechte an diesen Vermögenswerten; alle geltenden Gesetze zum geistigen Eigentum schützen ihr Eigentum.
Haftungsbeschränkung
Unsere maximalen Haftung für Schäden, die sich aus diesem Vertrag ergeben, beträgt das, was Sie in den 12 Monaten vor diesem Ereignis auf Ihr Konto eingezahlt haben, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Wir übernehmen jedoch keine Verantwortung über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinaus.
Änderung der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen ändern oder aktualisieren, ohne Sie darüber zu informieren. Durch die Nutzung unserer Dienste, nachdem Änderungen online verfügbar gemacht werden, bestätigen Sie, dass Sie mit allen aktualisierten Bedingungen einverstanden sind.
Kontakt- oder Unterstützungshinweise
Wenn Sie Hilfe bei der Anwendung bestimmter Regeln innerhalb dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen benötigen oder weitere Informationen zu den Richtlinien von Casea Casino im Allgemeinen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns über Ihre Kontoeinstellungen, E-Mail-Support (at) qwe.com), den Live-Chat auf unserer Website oder telefonisch zu kontaktieren.
Anwendbare Lizenzen oder regulatorische Aufsicht
Soweit dies von der Gerichtsbarkeit gefordert wird, halten wir uns an alle relevanten Gesetze und Vorschriften. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Bedingungen ausschließlich nach den Gesetzen geregelt sind, ohne Rücksicht auf deren Kollisionsnormen.
Durch die Registrierung eines Kontos bei Casea Casino stimmen Sie zu, an diese Regeln und alle künftigen Änderungen, die von Zeit zu Zeit auf unserer Website veröffentlicht werden, gebunden zu sein.